Direito do consumidor

Orientação jurídica para proteger seus direitos nas relações de consumo

O que é direito do consumidor?

O CDC existe para equilibrar uma relação que, por natureza, é desigual

O direito do consumidor é o conjunto de normas que protegem o consumidor quando há desequilíbrio na relação com empresas, fornecedores ou prestadores de serviço. Atuamos em casos de cobranças indevidas, contratos abusivos, produtos com defeito, serviços mal prestados e prejuízos que exigem reparação jurídica.

Você passou por alguma dessas situações?

Cobrança indevida ou abusiva É possível reaver valores pagos e, em alguns casos, obter indenização por dano moral. Produto com defeito ou serviço ruim O consumidor pode exigir troca, reembolso ou desconto. Cancelamento ou recusa injustificada Situações como negativa de plano de saúde ou cancelamentos sem aviso podem ser contestadas legalmente. Defesa de empresas Atuação também na defesa em processos consumeristas, Procon e plataformas como Reclame Aqui.

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Nossa atuação no direito do consumidor

Do atendimento pré-processual à ação judicial, com foco em resultado:

Quero contratar

Resolução objetiva, do extrajudicial ao judicial

Atendimento direto com os sócios, sem intermediários

Diagnóstico jurídico antes de qualquer proposta

Atuação tanto na defesa do consumidor quanto na proteção de empresas

Estratégia orientada para resolução rápida e custo controlado

Negociação extrajudicial sempre que for o caminho mais eficiente

Presença em Natal e São Paulo com atendimento nacional

Confidencialidade absoluta em todos os casos

Experiência em casos contra grandes grupos empresariais e concessionárias de serviços públicos

Advogados especialistas em direito do consumidor

Um time preparado para te atender.

Rodrigo Morquecho

OAB/RN 18.719

Lucas Coque

OAB/RN 14.395

Ingrid Dias

OAB/RN 18.335

Virna Sales

OAB/RN 23.715

Aryam Cunha Lima

OAB/RN 17.282

Amanda Arruda

OAB/RN 22.598

Júlia Costa

OAB/RN 23.703

Renan Ursulino

OAB/RN 18.569

João Victor Medeiros

OAB/RN 21.911

Paulo Lima

Estagiário

Tiago Valle

Estagiário

João Felipe de Sá

Estagiário

Problemas com produtos, serviços ou cobranças podem exigir atuação jurídica

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FAQ

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Representa e orienta consumidores lesados em conflitos com empresas: cobranças indevidas, produtos com defeito, serviços mal prestados ou contratos abusivos.

Quando a empresa não resolve após a reclamação direta, quando o valor envolvido justifica ação judicial ou quando há dano moral além do prejuízo material. Quanto antes houver orientação jurídica, maiores as chances de resolução sem desgaste.

A reclamação no Procon é administrativa e pode resultar em multa para a empresa, mas não garante indenização ao consumidor. A ação judicial é o caminho para obter reparação de danos materiais e morais. Em muitos casos, atuamos nas dois frentes de forma simultânea.

Ambos. Representamos consumidores lesados e também assessoramos empresas que precisam de defesa em processos consumeristas, orientação para adequação ao CDC e gestão de conflitos com clientes.

Você preenche o formulário ou envia uma mensagem pelo WhatsApp. Um dos sócios retorna diretamente para entender sua situação e apresentar como podemos ajudar.

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